Kann ich mir auch andere Motive als die auf Ihrer Homepage gezeigten gravieren lassen?

Natürlich. Viele meiner Arbeiten entstehen nach Kundenwünschen. Sprechen Sie mich einfach an. Ein Tipp: kostengünstiger ist es, wenn Sie mir einen Entwurf oder eine geeignete Vorlage zur Verfügung stellen.

Wie genau funktioniert die Abwicklung eines Auftrages bei Ihnen?

Das können Sie hier detailiert nachlesen.

Warum sind eigentlich Ihre Versandkosten so hoch?

Verpacken und Versenden von Gläsern ist sehr zeitaufwändig. Wir haben uns für ehrliche Gravurpreise und ehrliche Versandkosten entschieden. Die Alternative wäre: niedrigere Versandkosten und dafür erhöhte Gravurpreise.

Gravieren Sie auch auf kundeneigene Gläser?

Selbstverständlich können Sie mir auch Ihre Gläser zusenden. Bitte beachten Sie die Hinweise auf dieser Seite und verpacken Sie die Gläser sorgfältig.

Können Sie mir einen Festpreis für eine Gravur nach meiner Vorlage auf mein Glas nennen?

In der Regel nicht. Der Zeitbedarf für eine Gravur und damit auch der Preis hängt von vielen Faktoren ab, u.a. der Glasqualität und natürlich von Ihrem Motiv. Da ich nicht zu den Menschen gehöre, die gerne umsonst arbeiten, muß ich bei einem Festpreis reichlich Reserve einkalkulieren, um nicht draufzulegen. Deshalb fahren Sie normalerweise besser, wenn Sie die Berechnung nach Aufwand wählen und keinen Festpreis. Da ich sehr an zufriedenen Kunden interessiert bin, die auch wiederkommen und mich weiterempfehlen, können Sie sicher sein, daß Sie dabei nicht übers Ohr gehauen werden.

Warum steht bei einigen Beispielen kein Preis, sondern "auf Anfrage"?

Dabei handelt es sich um Geschenke, und der Beschenkte soll den Preis nicht erfahren.

Warum bieten Sie kein Warenkorb-System an, mit dem ich eine Bestellung komplett online abwickeln kann?

Praktisch alle Bestellungen meiner Kunden sind eigene Motive oder individuelle Abwandlungen der auf meiner Homepage gezeigten Gravurbeispiele, z.B. auf anderen Gläsern oder mit geänderten oder anders kombinierten Motiven. Die Kontaktaufnahme per Email, ev. mit anschließendem Telefonat zur Beratung und zur Klärung ev. noch offener Fragen hat sich bewährt. Außerdem verursacht ein solches Shop-System Kosten, die nur durch deutliche Preiserhöhungen zu decken wären.

Warum bieten Sie keine Bezahlung mit Kreditkarten an?

Weil die fixen Kosten dafür für einen kleinen Kunsthandwerker-Betrieb zu hoch sind.

Mit welcher Lieferzeit muß ich rechnen?

Das läßt sich pauschal kaum beantworten. Sie sollten insbesonders vor Feiertagen wie Ostern, Konfirmation bzw. Kommunion oder Weihnachten mit mindestens 4 Wochen rechnen. Außerhalb dieser Zeiten ist meist 1-2 Wochen realistisch - zuzüglich ggf. der Zeit zur Beschaffung nicht am Lager befindlicher Gläser.

Ich hätte da noch eine Frage ...

Gerne, schreiben Sie mir eine Email oder rufen Sie mich an.